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Cómo atraer a la «Generación Z»

Generación Z: no more millenials Todos estamos ya cansados de oír hablar de los millennials. Y más que nadie ellos mismos. En cada artículo que lees o en cada ponencia que ves la palabra millennial se usa de forma exageradamente generalizada. ‘¿Cómo gestionar a los millennials en el trabajo? ¿Cuáles son las expectativas de consumo de esta generación? ¿Qué esperan de la vida?’ Todas ellas preguntas válidas para asegurar que

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Vuelve el Shopping!

Confianza, seguridad y omnicanalidad: las tres vías de vuelta al shopping o ‘Back to store’ Durante estos meses de confinamiento todos nos hemos preguntado cómo sería la vuelta al shopping, a las tiendas físicas: con una mezcla de añoranza y temor. Dos sensaciones que los retailers manejan en sus estrategias para reactivar el tráfico a sus establecimientos durante la desescalada. Una tarea compleja que afrontan apoyándose en tres pilares: confianza,